4月26日上午，中共威海市委、威海市人民政府召開全市勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)，隆重表彰全市各條戰(zhàn)線上的勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者，金猴電子商務(wù)公司總經(jīng)理秦燕在會(huì)上被授予“威海市勞動(dòng)模范”稱號(hào)。市領(lǐng)導(dǎo)王魯明、王學(xué)文、張宏偉、張競(jìng)、葉立耘、任慧春出席大會(huì)，并為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)。王魯明講話，張宏偉主持，葉立耘宣讀表彰決定。

       秦燕自大學(xué)畢業(yè)參加工作以來，無論在實(shí)體營銷方面還是電子商務(wù)領(lǐng)域，始終堅(jiān)持干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在各個(gè)崗位都干得有聲有色、可圈可點(diǎn)，尤其是掛帥金猴集團(tuán)電子商務(wù)公司后，以“巾幗不讓須眉”的決心和勇氣，刻苦鉆研，改革創(chuàng)新，使電子商務(wù)公司銷售額由2011年剛接手時(shí)的幾百萬元發(fā)展到現(xiàn)在年銷售額突破2億多元，其本人因此被威海市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“電商領(lǐng)軍人物”，其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)先后榮獲“山東省電子商務(wù)示范企業(yè)”、“山東省優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)品牌”、“山東省服務(wù)名牌”等眾多稱號(hào)，為助推整個(gè)集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)和加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換做出了突出貢獻(xiàn)。

巾幗不讓須眉  實(shí)干鑄就輝煌

——威海市勞動(dòng)模范秦燕側(cè)記

       該同志自大學(xué)畢業(yè)參加工作以來，無論在實(shí)體營銷方面還是電子商務(wù)領(lǐng)域，始終堅(jiān)持干一行、愛一行、鉆一行、精一行，在各個(gè)崗位都干得有聲有色、可圈可點(diǎn)，尤其是掛帥金猴集團(tuán)電子商務(wù)公司后，以“巾幗不讓須眉”的決心和勇氣，刻苦鉆研，改革創(chuàng)新，使電子商務(wù)公司銷售額由2011年剛接手時(shí)的幾百萬元發(fā)展到現(xiàn)在年銷售額突破2億多元，其本人因此被威海市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“電商領(lǐng)軍人物”，其帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)先后榮獲“山東省電子商務(wù)示范企業(yè)”、“山東省優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)品牌”、“山東省服務(wù)名牌”等眾多稱號(hào)，為助推整個(gè)集團(tuán)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)和加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換做出了突出貢獻(xiàn)。

       一是吃苦耐勞，善于鉆研，在較短時(shí)間內(nèi)由電商領(lǐng)域門外漢變成行家里手。她遇事從不畏難發(fā)愁，善于挑戰(zhàn)自我，不管干什么工作都充滿信心和激情，因此被領(lǐng)導(dǎo)和同事稱為“沖鋒隊(duì)長”。2011年她被任命為電子商務(wù)公司總經(jīng)理，從實(shí)體轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)銷，雖然面臨陌生領(lǐng)域，但她并不打怵，反而覺得是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一次新機(jī)遇。為了盡快挑起工作重?fù)?dān)，她五加二、白加黑，上北京、下杭州，向網(wǎng)絡(luò)、書本學(xué)知識(shí)，向同行、對(duì)手學(xué)經(jīng)驗(yàn)，總是迎著晨曦來得最早，披星戴月走得最晚，因經(jīng)常出差，父親一年內(nèi)多次生病住院她都未能伺候。

       做好電商業(yè)務(wù)既需要擁有豐富的專業(yè)知識(shí)，更需要具備過硬的實(shí)踐操作技巧，可謂兼具理論性和實(shí)踐性的大文章，為了在新的電商領(lǐng)域交出一份漂亮的成績單，她始終以雄關(guān)漫道真如鐵、而今邁步從頭越的昂揚(yáng)斗志，以咬定青山不放松、不達(dá)目的不罷休的堅(jiān)定決心，以只爭朝夕、發(fā)奮圖強(qiáng)的不懈奮斗，幾乎挑戰(zhàn)了自身腦力和體力的極限，與時(shí)間賽跑，用結(jié)果說話，經(jīng)過“苦功+巧勁”，短短一年后她就從電商領(lǐng)域門外漢變成了行家里手。

       二是大膽改革，勇于創(chuàng)新，使電商公司銷售業(yè)績實(shí)現(xiàn)突飛猛進(jìn)增長。在全面熟悉和掌握電商相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上，她順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)公司的組織架構(gòu)、人員職能、業(yè)務(wù)流程、績效模式等進(jìn)行了大刀闊斧的改革，極大地增強(qiáng)了員工工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，全面提升了整個(gè)團(tuán)隊(duì)向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，使電商公司的銷售額由2011年剛接手時(shí)的幾百萬元，發(fā)展到現(xiàn)在年銷售額突破2億多元，而且保持了強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭。

       首先，調(diào)整完善組織架構(gòu)，將電商公司工作團(tuán)隊(duì)分為三個(gè)運(yùn)營小組和售后服務(wù)部、技術(shù)部、產(chǎn)品部、物流倉儲(chǔ)部四個(gè)服務(wù)部門。其次，改革績效管理模式，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員大多為90后年輕人的群體特點(diǎn)，實(shí)施靈活的阿米巴管理模式，劃分小組考核負(fù)責(zé)制，激勵(lì)全員參與運(yùn)營。再次，全力打造“雙型”團(tuán)隊(duì)，一方面打造追求卓越的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，明確員工崗位職責(zé)，強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)，提高員工工作能力和水平，提升團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力水平；另一方面打造充滿活力的創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，努力營造輕松愉快、力爭上游的工作氛圍。最后，大力拓展運(yùn)營渠道，既著力做好阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、1號(hào)商城官方旗艦店、2688網(wǎng)購、百聯(lián)、當(dāng)當(dāng)金猴旗艦店、工行商城、建行商城、京東金猴王旗艦店、京東皮具旗艦店、京東皮鞋旗艦店、庫巴網(wǎng)、論壇新浪、名仕商城、排鞋網(wǎng)、蘇寧易購、蘇寧云臺(tái)、團(tuán)購拉手、郵樂商城、卓越亞馬遜等運(yùn)營工作，還策劃創(chuàng)建了杭州電子商務(wù)分公司，借助當(dāng)?shù)貎?yōu)勢(shì)人力資源和平臺(tái)資源，全面拓展電商業(yè)務(wù)渠道，實(shí)現(xiàn)了線上業(yè)務(wù)的新突破。

       三是與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索，應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+品牌”助推企業(yè)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。為了深入實(shí)施品牌戰(zhàn)略，提升企業(yè)核心競(jìng)爭力，她通過實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+品牌”工程，不僅做好皮鞋、皮具、服裝等集團(tuán)第二產(chǎn)業(yè)的電商業(yè)務(wù)，而且將進(jìn)出口貿(mào)易、房地產(chǎn)開發(fā)、金融、投資、物流、酒店、商業(yè)等集團(tuán)從事的第三產(chǎn)業(yè)納入了電商運(yùn)營渠道，提升了品牌影響力和附加值，促進(jìn)了企業(yè)提質(zhì)增效，為助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)加快新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換插上了騰飛的翅膀。

       以數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新零售為突破點(diǎn)，堅(jiān)持把數(shù)據(jù)作為驅(qū)動(dòng)品牌發(fā)展的生產(chǎn)力，將供應(yīng)鏈、設(shè)計(jì)開發(fā)、營銷決策、會(huì)員管理等工作都納入數(shù)據(jù)化流程，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)需供銷全流程數(shù)字化管理，借助精細(xì)化管理提升供應(yīng)鏈能力，驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，倒逼供應(yīng)鏈升級(jí)，從而降低生產(chǎn)成本，提升企業(yè)經(jīng)營效益。她還利用自身豐富的零售經(jīng)驗(yàn)對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行不斷創(chuàng)新，積極踐行O2O線上線下融合，打造智慧門店，開展線上私人定制業(yè)務(wù)，通過以需定產(chǎn)的C2M模式，實(shí)現(xiàn)線上選款、線下量腳，通過線上銷售數(shù)據(jù)賦能線下門店，創(chuàng)造性為客戶提供個(gè)性化、定制化商品及服務(wù)，既有效促進(jìn)了生產(chǎn)和銷售良性互動(dòng)，也為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)服務(wù)，極大地提升了用戶留存率。此外，她還自建官網(wǎng)微信商城平臺(tái)，打通線上和線下門店、會(huì)員資源的融合，發(fā)展分銷體系、會(huì)員體系和社群營銷，將每一個(gè)線下門店的店員都發(fā)展成為微商城店長，達(dá)到了品牌裂變的效果，實(shí)現(xiàn)了品牌重塑全渠道運(yùn)營，推動(dòng)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)入了快車道。